SmartFlow : un service innovant qui rémunère les économies d’énergie des particuliers

Dans un contexte de transition énergétique et de tension sur le réseau électrique, la flexibilité de la consommation devient un levier essentiel. C’est dans cet esprit que Delta Dore, acteur historique français de la domotique et de la gestion de l’énergie, et Survoltage, opérateur de flexibilité agréé par RTE (Réseau de Transport d’Électricité), annoncent le lancement conjoint de SmartFlow. Ce service gratuit permet aux ménages de contribuer à l’équilibre du réseau tout en étant rémunérés pour leurs efforts de modulation, sans sacrifier leur confort.

Comment fonctionne le service SmartFlow ?

SmartFlow repose sur le principe de l’effacement électrique diffus. Concrètement, les particuliers équipés de solutions de pilotage Delta Dore (comme un thermostat connecté ou un module pour chauffage électrique) peuvent s’inscrire gratuitement au service. Lorsque le réseau électrique national est sous tension – typiquement lors des vagues de froid en hiver –, RTE fait appel à la capacité d’effacement agrégée par Survoltage.

Le particulier reçoit alors une notification et son système module automatiquement et temporairement sa consommation (par exemple en réduisant légèrement le chauffage pendant 30 à 60 minutes). Cette action, imperceptible en termes de confort thermique, contribue collectivement à désengorger le réseau et à éviter le recours à des moyens de production carbonés. En contrepartie de cette participation, l’utilisateur perçoit une rémunération directement sur son compte.

Les acteurs clés de ce partenariat

Ce service est rendu possible par la complémentarité des expertises des deux partenaires :

• Delta Dore apporte son savoir-faire et son parc installé de solutions de pilotage d’énergie dans les foyers. L’entreprise est un leader sur le marché de la gestion technique du bâtiment résidentiel.
• Survoltage intervient en tant qu’agrégateur agréé par RTE. Son rôle est d’agréger les petites capacités d’effacement de milliers de foyers pour en faire une ressource significative et fiable, qu’elle peut ensuite valoriser sur le marché de l’équilibre électrique.

Les avantages pour le consommateur et pour le réseau

Ce modèle crée une situation gagnant-gagnant-gagnant :

Pour le particulier

• Gain financier : Il perçoit une rémunération pour sa participation, ce qui réduit sa facture d’énergie.
• Simplicité : Le service est entièrement automatisé et ne nécessite aucune intervention.
• Impact écologique : Il agit concrètement pour favoriser les énergies renouvelables et réduire l’empreinte carbone du système électrique.

Pour le réseau électrique (RTE)

La flexibilité décentralisée offerte par les particuliers devient un outil de pilotage fin de la demande. Elle permet de mieux intégrer les énergies renouvelables intermittentes et de sécuriser l’alimentation, limitant les risques de coupure et le recours aux centrales polluantes en période de pointe. Ce mécanisme est un pilier de la Stratégie Française pour l’Énergie et le Climat.

Quelles sont les conditions pour en bénéficier ?

Pour participer à SmartFlow, il est nécessaire :

1. D’être équipé d’un système de chauffage électrique (radiateurs, plancher chauffant).
2. De disposer d’un équipement compatible Delta Dore permettant le pilotage à distance (comme le thermostat connecté Tybox).
3. De s’inscrire gratuitement au service via la plateforme dédiée.

L’engagement est sans contrainte : l’utilisateur reste maître de ses réglages et peut à tout moment suspendre sa participation.

Une étape vers la maison connectée et citoyenne

Le lancement de SmartFlow illustre une tendance de fond : la transformation du consommateur en acteur du marché de l’énergie, souvent appelé « consomm’acteur ». En permettant à son logement de devenir une ressource virtuelle pour le réseau, le particulier joue un rôle actif dans la transition énergétique. Cette initiative s’inscrit dans le développement des smart grids (réseaux intelligents) et ouvre la voie à de nouveaux services énergétiques pour les foyers français.

Pour en savoir plus sur les solutions de pilotage, vous pouvez consulter le site de Delta Dore.

Source : Communiqué de presse Delta Dore & Survoltage.